خلاصه کتاب مبانی تئوری و طراحی سازمان ریچارد ال دفت

   

خلاصه کتاب مبانی تئوری و طراحی سازمان ریچارد ال دفت

بخشی از فایل:

بیشتر مدیران امروز باید چنین احساس کنند که در یک هواپیمای بسیار سریع در حال پرواز هستند و همزمان با آن در حال ساخت چنین هواپیمایی می باشند“.

سازمانها دریافته اند که برای رویارویی با پدیده ها و مشکلات جدید، ارائه کالاها و خدماتی با کیفیتی بالاتر، و سرانجام تامین خواسته های مشتریان بهترین راه این است که بین کارکنان هماهنگی و ایجاد انگیزه کنند.

سیستم باز: به محیط وابسته نیست، خودمختار است، مسدود است و به اصطلاح مهر و موم شده و با دنیای خارج هیچ رابطه ای ندارد. محیط پایدار و قابل پیش بینی است و در سیستم دخالتی نمی کند تا موجب بروز مسائلی گردد.

 

شرکتهای کنونی همانند هوا هستند که یک رویداد کوچک می تواند نتایجی خارج از توان آنها بوجود آورد.

مدیریت سازمانهایی که دچار هرج و مرج شده اند کارها را بر دوش تیمها قرار داده اند،آنها با مشتری در تماس بیشتری باشند، از اختیارات بیشتری برخوردار گردند و سازمان دارای ساختار افقی (نه عمودی) گردد.